Platform voor de tuin- en groenprofessional
In Maasbree bouwt Herman Vaessen Tuin | Boom | Groen niet alleen aan buitenruimte, maar ook aan een toekomstbestendige organisatie. Met de implementatie van Suite MKB zet het familiebedrijf een grote stap in digitalisering, efficiëntie en ketensamenwerking. Ralf Vaessen, John Engels en Jesse Roozeboom vertellen hoe techniek, organisatie en cultuur samenkomen in een geslaagde transitie – terwijl buiten een koppel duiven onverstoorbaar aan een nest werkt
In Maasbree, waar het hoveniersbedrijf Herman Vaessen onlangs neerstreek in een nieuw, toekomstbestendig pand, is het een levendig komen en gaan van mensen, machines en ideeën. Tijdens het gesprek met directeur Ralf Vaessen, werkvoorbereider John Engels en consultant Jesse Roozeboom speelt zich buiten het raam een klein maar treffend tafereel af. Een koppel duiven is druk bezig met het bouwen van een nest. Over biodiversiteit gesproken.
Het beeld past naadloos bij de koers van het familiebedrijf. Want terwijl buiten de natuur haar gang gaat, wordt binnen gebouwd aan een andere vorm van toekomstbestendigheid: digitalisering.
Na bijna drie decennia met hetzelfde softwaresysteem groeide bij Herman Vaessen het besef dat het anders moest. “We hadden het best goed voor elkaar,” zegt Vaessen, “maar wel met meerdere apps. Urenregistratie hier, planning daar. Dat is niet de toekomst.”
De wens was helder: minder losse systemen, meer samenhang. Of zoals Vaessen het samenvat: van vijf applicaties naar één geïntegreerde omgeving. Die oplossing werd gevonden in Suite MKB van Become-IT.
Opvallend is dat die keuze niet over één nacht ijs ging. Vier jaar eerder was er al een eerste kennismaking, maar toen bleek het pakket nog niet ver genoeg ontwikkeld voor de omvang en complexiteit van het bedrijf. “We waren enthousiast, maar het was nog te vroeg,” aldus Vaessen.
Pas na een intensieve doorontwikkeling – volgens Roozeboom goed voor tienduizenden ontwikkeluren – viel alles op zijn plek. Snelheid, webbased en vooral de integratie van alle bedrijfsprocessen gaven de doorslag.
De implementatie werd geen puur technische operatie, maar een organisatiebrede verandering. Vaessen: “In het vooronderzoek met Become-IT hebben we met alle afdelingen gekeken: waar lopen we tegenaan, wat moet beter? Toen was eigenlijk iedereen het erover eens: dit gaan we doen.”
Die aanpak blijkt cruciaal. Want zoals vaker bij digitalisering zit de grootste uitdaging niet in de techniek, maar in de mens. “Verandering doet pijn,” zegt Vaessen nuchter. “Maar uiteindelijk bleek: mensen konden meer, sneller en beter. Het was vooral wennen.”
Het implementatietraject nam ongeveer een kwartaal in beslag. Met een combinatie van online sessies, praktische trainingen en een gefaseerde ingebruikname werd het systeem stap voor stap onderdeel van de dagelijkse praktijk.
Een jaar na livegang is het oordeel unaniem positief. Volgens werkvoorbereider John Engels zit de grootste winst in snelheid en toegankelijkheid. “Het gaat gewoon veel sneller. Je kunt overal werken: op telefoon, tablet of laptop. Dat maakt echt het verschil.”
Ook de efficiëntie op de werkvloer is zichtbaar verbeterd. Meer dan 70 procent van het papierwerk is verdwenen. Werkbonnen, tekeningen en foto’s zijn digitaal beschikbaar voor de buitendienst, terwijl de planning overzichtelijker is geworden.
Een ander belangrijk voordeel zit in de ketenintegratie. Via een ingebouwde bibliotheek worden leveranciers direct gekoppeld aan calculaties en bestellingen. “Ik druk op een knop en weet precies wat ik moet bestellen,” zegt Engels. “Met de juiste prijzen en kortingen.”
Ook richting opdrachtgevers verandert er iets. Met een klantportaal kunnen klanten offertes digitaal accorderen en projecten volgen. “Ik kan me niet voorstellen dat een klant daar niet enthousiast van wordt,” zegt Vaessen. “Het straalt uit dat je een modern bedrijf bent.”
Daarnaast biedt het systeem realtime inzicht in cijfers: omzet, onderhanden werk en openstaande posten zijn direct gekoppeld aan de financiële administratie. Dat maakt sturen op data ineens een stuk concreter.
De digitaliseringsslag staat niet op zichzelf. De verhuizing naar het nieuwe pand in Maasbree markeert een bredere ontwikkeling binnen het bedrijf. Met onder meer een uitgebreid laadplein, zonnepanelen en een energieopslagsysteem wordt ook op duurzaamheidsvlak stevig geïnvesteerd.
Daar komt bij dat Herman Vaessen inzet op verdere professionalisering van de organisatie, met een managementteam, aandacht voor opvolging en een sterke bedrijfscultuur waarin medewerkers centraal staan. Het recente familiefestival met meer dan vijfhonderd aanwezigen onderstreept die betrokkenheid.
Voor Become-IT is het project minstens zo waardevol. Volgens Roozeboom laat het zien hoe software zich ontwikkelt in samenspel met de praktijk. “We bouwen geen maatwerk, maar wat we hier ontwikkelen, komt uiteindelijk beschikbaar voor alle klanten.”
Dat sluit aan bij de open houding van Herman Vaessen zelf. “Als wij er beter van worden, mag de branche er ook beter van worden,” zegt Vaessen.
De blik is inmiddels alweer gericht op de volgende stap. Denk aan verdere uitbreiding van functionaliteiten zoals de bestekkenmodule en aan toepassingen van AI voor interne kennisdeling. Het past bij een bedrijf dat al 63 jaar bestaat, maar nadrukkelijk vooruit blijft kijken.
En buiten? Daar werken de duiven onverstoorbaar verder aan hun nest. Een klein detail, maar wel een treffende metafoor. Want of het nu gaat om biodiversiteit of digitalisering: bouwen aan de toekomst gebeurt stap voor stap.
Neem dan rechtstreeks contact op met Become-IT B.V..
Contact opnemen
Become-IT is al 25 jaar een stabiele en betrouwbare organisatie met landelijk vele vaste klanten. De bedrijfsnaam staat voor wording, ontwikkeling en groei. Sinds juli 2020 staat de slogan ‘Tijd voor het échte werk’ centraal in de communicatie en werkwijze. De slogan verwoord de kunde op het gebied van bedrijfssoftware waardoor ondernemers tijd hebben voor […]
Bekijk Bedrijfsprofiel
